Personvernerklæring
Denne personvernerklæringen ble publisert 18.09.2018.
Her finner du mer informasjon om:
Gagama Elektro AS som tjenesteleverandør
Informasjon som innhentes via skjema på våre nettsider
Nettstedsanalyse og informasjonskapsler (cookies)
Utlevering av informasjon til tredjepart
Databehandleravtaler
Hvor lenge lagrer vi personopplysningene om deg?
Rettigheter
Endring av personvernerklæringen
Hos Gagama Elektro AS tar vi personvernet ditt på alvor, og det er viktig for oss å være åpne og tydelige på hvordan vi behandler persondata om deg. Først og fremst bruker vi dine personopplysninger for å kunne administrere ditt kundeforhold med Gagama Elektro AS, og levere gode tjenester til deg. Er du kunde, leverandør eller samarbeidspartner til Gagama Elektro AS er vi nødt til å vite hvordan vi skal kontakte deg, hva slags samarbeidsforhold vi har og hvor vi skal sende eventuelle tilbud, fakturaer, nyhetsbrev etc.
Vi påser også at ingen får innsyn i informasjon de ikke skal ha.
For oss er IT-sikkerhet en selvfølge, og derfor stiller vi høye krav både til oss selv, og til våre samarbeidspartnere på forskjellige IT-verktøy.
Vår personvernerklæring forteller om når og hvorfor Gagama Elektro AS samler inn personopplysninger, hvordan vi bruker opplysningene om besøkende på våre nettsider, og hvordan vi ivaretar opplysningenes sikkerhet. Personopplysninger er opplysninger eller vurderinger som kan knyttes til deg som enkeltperson.
Gagama Elektro AS, ved Daglig leder, er behandlingsansvarlig for virksomhetens behandling av personopplysninger.
1. Gagama Elektro AS som tjenesteleverandør
Gagama Elektro AS leverer flere forskjellige tjenester til sine kunder, leverandører og samarbeidspartnere. For å kunne gi dem tilgang til disse tjenestene har vi behov for å registrere personopplysninger som navn på kontaktperson, telefon og e-post adresse, og navn på bedrift. For å kunne behandle disse personopplysningene anvendes GDPR forordningens Artikkel 6, første ledd b).
Gagama Elektro AS vil ved jevne mellomrom sende ut spørreundersøkelser til kunder, leverandører og samarbeidspartnere med formål å få tilbakemelding på Gagama Elektro AS som virksomhet, på og tjenesten som leveres.
Eventuelle spørreundersøkelser behandles konfidensielt.
2. Informasjon som innhentes via skjema på våre nettsider
Informasjon som innhentes via våre kontaktskjemaer på www.gagama.no videreformidles til relevant kontaktperson innad i Gagama Elektro-systemet. Formålet med denne behandlingen er å kunne svare på aktuelle henvendelser og på eventuell fremtidig korrespondanse. Personopplysninger som innhentes er navn, adresse, postnummer, poststed, e-post og telefonnummer. Det rettslige grunnlaget for behandling av personopplysninger i dette tilfellet er samtykke, GDPR forordningen Artikkel 6 første ledd b).
3. Nettstedsanalyse og informasjonskapsler (cookies)
For at Gagama Elektro AS til enhver tid skal kunne forbedre kvaliteten på nettstedene og de tjenester som tilbys innhenter vi bruksmønster til de som besøker sidene. Eksempler på hva statistikken gir oss svar på er følgende; hvor mange som besøker sidene, hvor lenge besøket varer, hvilke nettsteder brukeren kommer fra og hvilken nettleser som benyttes.
Til dette benytter Gagama Elektro AS analyseverktøyet Google Analytics på følgende nettsider: gagama.no
Google Analytics bruker informasjonskapsler (cookies) som er små midlertidige filer som blir lagret på din enhet når du besøker et nettsted. Filene blir slettet automatisk etter en gitt tidsperiode eller når nettsiden du er på lukkes.
For å ivareta personvernet anonymiseres opplysningene slik at man ikke kan spore opplysningene tilbake til en enkelt person. Dette gjøres ved å bruke IP-anonymisering i Google Analytics der man fjerner de tre siste sifrene i IP-adressen før informasjonen lagres og bearbeides av Google. Les mer om denne teknikken er: https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=no. Mottatte opplysninger er underlagt Googles retningslinjer for personvern: https://policies.google.com/privacy?hl=no
Vi bruker informasjonen fra Google Analytics i markedsføring i f.eks. Google Adwords, Facebook mm. for å unngå at du som kunde blir eksponert for unødig reklame.
Du kan selv bestemme om du ønsker å akseptere eller avslå samtykke i lagring av informasjonskapsler. På nettvett.no kan du se hvordan du selv kan styre dette: https://nettvett.no/slik-administrer-du-informasjonskapsler/
4. Utlevering av informasjon til tredjepart
Gagama Elektro AS deler ikke personopplysninger med tredjepart, med unntak av kontaktinformasjon mot våre egne medlemsbedrifter, når det er relevant for henvendelsen eller vi har en inngått samarbeidsavtale.
5. Databehandleravtaler
Dine personopplysninger blir lagret i våre systemer som er dekket av Databehandleravtaler med våre system-leverandører. Det gjelder blant annet SpeedyCraft og Visma Contracting.
6. Hvor lenge lagrer vi personopplysningene om deg?
Vi lagrer dine personopplysninger så kort som mulig og kun så lenge som det er nødvendig, eller vi er pålagt lagring ved lov, og så lenge vi har et kunde-/leverandør-/samarbeidsforhold. Vi vil uansett lagre opplysninger så lenge det følger av lov, og der det oppstår et særlig behov. f.eks. ved klager eller krav som rettes mot oss eller av oss.
7. Rettigheter
Som bruker av våre nettsider har du rett til å kreve innsyn i personopplysninger som vi behandler om deg og hvordan de behandles. Du kan også kreve retting, sletting og begrensning i behandlingen av personopplysninger.
Der behandlingen av personopplysninger er basert på samtykke, kan du til enhver tid trekke samtykket tilbake.
Du har også rett til å klage til en tilsynsmyndighet, her Datatilsynet, i henhold til GDPR artikkel 13 andre ledd bokstav d). Kontaktinformasjon til Datatilsynet finner du på www.datatilsynet.no.
8. Endring av personvernerklæringen
Med jevne mellomrom vil det være behov for å oppdatere eller endre personvernerklæringen. Ved større endringer vil vi informere om dette via vår nettside www.gagama.no
Har du spørsmål angående personvernerklæringen? Ta kontakt med Inger Lise Svendsen: